Intex est la marque de référence en piscines hors-sol. Cette marque originaire des USA, à Los Angeles, propose depuis plusieurs années à ses nombreux clients à travers le monde des produits de qualité. Malgré l’émergence de certaines marques de qualité telle que Bestway, Intex a su conserver son titre de numéro un sur le marché jusqu’à présent.
Ce qu’il faut connaitre sur Intex
Si Intex est actuellement considéré comme le numéro un des piscines hors-sol, c’est parce qu’il est le premier à l’avoir démocratisé vers les années 60. Les produits qu’il proposait ont connu un succès rapide puisqu’ils permettaient de profiter d’une piscine à un prix avantageux. La marque a ainsi fortifié son réseau et a progressivement évolué pour enfin devenir le plus grand distributeur mondial de piscines hors-sol. La filiale française de l’entreprise Intex a vu le jour par la suite en 2002.
Pour donner satisfaction à ses clients, Intex ne compte pas uniquement sur l’expérience qu’il a acquise au cours de ses nombreuses années d’activité. La marque possède un département dédié à l’innovation, ce qui lui permet d’anticiper les besoins de ses clients.
Les produits d’Intex sont vendus par l’intermédiaire d’un très large réseau de revendeurs présents un peu partout dans le monde. Il vous est ainsi possible de passer vos commandes à partir de différentes boutiques en ligne. Vous devez toutefois faire attention à toujours bien choisir votre revendeur Intex afin de profiter de la garantie proposée par la marque.
Vous pouvez notamment vous rendre sur le site français d’Intex pour trouver des revendeurs et profiter des nombreuses offres de cette marque.
Les produits proposés par la marque
En vous rendant sur le site d’Intex France, vous pourrez obtenir de nombreux détails sur les produits proposés par la marque. Les articles sont répartis dans différentes catégories afin de faciliter vos recherches.
Les spas et jacuzzis gonflables font partie des produits les plus vendus par Intex. Ils ont la particularité de pouvoir fournir une bonne séance de balnéothérapie directement chez soi. Vous avez le choix entre différents modèles et différentes dimensions, avec ou sans système d’éclairage. Par rapport à ce que propose son plus grand concurrent Bestway, les modèles qu’il avance sont un peu plus limités, mais ils sont de haute qualité.
À part les spas, vous pouvez trouver les piscines gonflables et tubulaires qui font d’ailleurs la fierté d’Intex. Grâce à sa grande expertise dans ce domaine, la marque est capable de proposer des produits durables, de bonne qualité et plus économiques qu’une piscine classique. Vous pouvez bien évidemment choisir entre différentes dimensions et formes. Selon la taille, le prix d’une piscine Intex peut aller de moins de 100 € à plus de 1 000 €.
En plus de proposer des piscines hors-sol, l’entreprise propose également de nombreux accessoires et équipements relatifs aux piscines. La marque vend ainsi de nombreux équipements destinés à améliorer l’ambiance sur votre piscine. Il s’agit notamment de mobiliers de piscine, de systèmes d’éclairage, des gonfleurs, etc.
Parmi les accessoires d’ambiance les plus amusants, il y a les Airbeds. Il s’agit d’un lit composé de matelas pneumatiques gonflables manuellement ou électriquement. Ces derniers donnent à l’usager la sensation de dormir sur l’eau sans pour autant couler. Et enfin, il y a les différents matériels tels que les bouées aux motifs variés et les bateaux gonflables pour compléter votre expérience aquatique. Tous ces matériels peuvent éventuellement s’accompagner d’accessoires divers.
Particularité de la marque
Le plus grand point qui joue en faveur d’Intex, c’est sa notoriété et son ancienneté. Le simple fait d’évoquer le nom de la marque suffit pour rassurer de nombreux utilisateurs. Les personnes souhaitant installer leur première piscine hors-sol auront de ce fait tendance à se tourner vers cette marque qui a fait ses preuves durant ses 40 années d’existence.
Si vous achetez un produit Intex, vous aurez droit à une garantie moyenne de 2 ans. Selon l’article concerné, il se peut que la garantie soit plus longue ou plus courte. Même si ce délai de garantie peut paraitre court au vu de la réputation de la marque, il reste acceptable. Intex s’engage par ailleurs à respecter toutes les normes relatives aux garanties.
Dans le cas où vous auriez besoin de pièces de rechange, vous pouvez facilement en trouver auprès des distributeurs et revendeurs de la marque. Vous pouvez également vous rendre sur le site d’Intex France et y rechercher les pièces qu’il vous faut en filtrant vos recherches par catégorie. Intex veille à garder disponibles ses pièces de rechange sur une très longue période afin de donner satisfaction à ses clients.
Si vous rencontrez des difficultés à trouver la pièce qu’il vous faut pour votre produit Intex, vous pouvez toujours demander de l’aide au service client de votre revendeur ou celui d’Intex France. Pour contacter le SAV de ce dernier, vous avez différentes solutions. Vous pouvez prendre contact à partir du site officiel, via les réseaux sociaux, par courrier ou par téléphone.
Avis des clients
D’une manière générale, Intex satisfait ses clients à travers le monde. La gamme de produits proposée par la marque est très étendue et les prix sont très avantageux par rapport à une piscine classique. Malgré tout, il y a de temps en temps des clients qui peuvent rencontrer des problèmes avec les produits qu’ils commandent chez ce fabricant.
La plupart des plaintes émises à l’encontre de l’entreprise reposent surtout sur la qualité de son SAV. Certains se plaignent notamment du fait que l’entreprise n’est souvent pas capable d’apporter une solution concrète à leur problème. Le service client peut quant à lui, être difficilement joignable ou mettre beaucoup de temps à répondre à la clientèle.
Ces quelques plaintes ne sont malgré tout pas suffisantes pour nuire à la notoriété de la marque. De nombreux clients émettent effectivement des avis très positifs. Nous faisons d’ailleurs partie de ceux qui vous recommandent cette marque sans hésiter.
Le fait qu’Intex ait pu exister jusqu’à présent est d’ailleurs une preuve que ses services et ses produits peuvent être corrects. Si vous êtes à la recherche d’une piscine hors-sol ou d’accessoires de piscine variés, la prudence vous poussera probablement à choisir Intex.