Greenyellow : Présentation & Avis de ce fournisseur d’énergie

L’électricité verte est de plus en plus recherchée par les consommateurs souhaitant contribuer à la protection de l’environnement. Heureusement pour eux, il existe quelques offres qui, en plus d’être écologiques, sont accessibles à un très bon prix. Parmi ces fournisseurs qui proposent l’énergie verte à bon prix figure Greenyellow.

À propos de Greenyellow

Depuis plus de 120 ans, le groupe Casino a opéré dans la grande distribution en veillant à toujours offrir des services irréprochables à ses clients. Sa filiale Greenyellow a de ce fait été créée pour satisfaire les besoins de ses clients tout en respectant les enjeux environnementaux actuels. En 2008, la filiale a commencé ses activités en équipant les centres commerciaux de Casino avec des panneaux solaires.

Étant expert dans le déploiement d’installations photovoltaïques, Greenyellow propose exclusivement de l’électricité verte. Il est présent sur le marché de l’énergie depuis 2010 et proposait surtout ses offres aux autres filiales de Casino. C’est d’ailleurs durant cette même année qu’il a commencé à installer des ombrières photovoltaïques sur les parkings des magasins Casino.

Ce n’est qu’en 2017 qu’il a commencé à proposer son électricité verte aux particuliers. Contrairement à certains fournisseurs, Greenyellow ne propose pas d’offres sur le gaz naturel. À part les centrales photovoltaïques, cette filiale du groupe Casino propose aussi de l’électricité provenant de centrales hydrauliques et d’éoliennes. Greenyellow dispose de certificats de Garanties d’Origines afin de prouver la provenance de son électricité. Les clients sont ainsi certains de n’avoir droit qu’à de l’électricité verte.

Pour joindre Greenyellow, vous avez diverses solutions. Vous pouvez par exemple le contacter sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Il est également possible de lui envoyer un courrier à son adresse physique ou un courrier à son adresse électronique. La solution la plus rapide reste néanmoins l’appel téléphonique.

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Pourquoi choisir ce fournisseur ?

Si vous êtes un client fidèle d’EDF, il y a un point qui pourrait vous pousser à vous tourner vers Greenyellow : son prix du kWh. Par rapport au tarif réglementé d’EDF, l’électricité verte de Greenyellow est 10 % moins chère.

Le fournisseur vous propose en plus une solution 100 % connectée. Lorsque vous souscrivez à un contrat chez lui, vous pouvez accéder à un pack de suivi d’énergie. Cela vous permettra de recevoir un capteur qui sera relié à votre compteur électrique. Le capteur en question peut être connecté à votre smartphone, et il vous permet de connaitre votre consommation en temps réel.

L’application mobile qui accompagne ce gadget est assez intuitive et vous n’aurez pas de mal à l’utiliser. En exploitant bien ledit capteur, il vous est possible de faire des économies pouvant atteindre les 180 €, selon Greenyellow.

Pour faire encore plus d’économies, Greenyellow vous permet en plus de faire du parrainage. En parrainant vos proches, vous avez la possibilité de faire des économies au moment de souscrire à votre contrat. La prime de parrainage sera par ailleurs partagée entre le filleul et le parrain.

De nombreux autres fournisseurs proposant des offres similaires à Greenyellow sont souvent mis en comparaison avec lui. Parmi eux, il y a par exemple Mint Energie et Cdiscount Energie. Greenyellow se distingue néanmoins par la simplicité de sa gestion des contrats clients ainsi que par son service client un peu plus disponible.

En revanche, comparé à ses proches rivaux, Greenyellow propose un prix un peu plus élevé. Celui-ci reste malgré tout moins élevé que celui d’EDF. Nous vous conseillons toutefois d’effectuer une comparaison bien plus approfondie pour savoir si Greenyellow vous convient réellement.

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Les offres de Greenyellow

Pour souscrire à un contrat chez Greenyellow, vous n’avez qu’à vous rendre sur son site ou le contacter par téléphone. L’inscription ne vous prendra que quelques minutes. Vous aurez également besoin de fournir quelques informations (une facture récente, votre RIB et votre adresse). L’abonnement à payer dépendra de la puissance de votre compteur. Notez d’ailleurs que la puissance maximale autorisée est de 36 kVA, avec un abonnement de 26,69 € par mois.

Vous pouvez vous connecter à votre compte sur le site de Greenyellow pour gérer votre contrat. En ce qui concerne la résiliation, elle est tout aussi simple que l’inscription, car votre contrat sera sans engagement. Vous pouvez ainsi le résilier à tout moment, sans avoir à payer de frais et sans fournir d’explications.

En devenant client de Greenyellow, vous aurez le choix entre deux solutions : le tarif de base et le tarif heure creuse/heure pleine. Ce dernier est le tarif qui vous permet de réaliser le plus d’économies. Vous devez simplement faire attention à n’utiliser l’électricité que durant les heures creuses. Pour consulter la grille tarifaire et les plages horaires avantageuses, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de Greenyellow.

Les avis des consommateurs

Même si Greenyellow n’est accessible aux particuliers que depuis 2017, les avis qu’il a cumulés sont principalement positifs. Les clients soucieux de leurs impacts environnementaux apprécient le fait que Greenyellow ne propose que de l’électricité provenant à 100 % de sources renouvelables. Ils apprécient également le tarif assez bas proposé par ce fournisseur.

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Le pack permettant de réaliser un suivi de sa consommation est également un point très apprécié des consommateurs. Il leur permet de consommer moins et de faire ainsi jusqu’à 20 % d’économies. Ensuite, il y a le système de parrainage qui profite à la fois au parrain et au filleul.

Rappelons que si vous partagez votre code parrain, vous et votre filleul gagnez 15 € chacun. Vous pouvez partager votre code en illimité, avec autant de filleuls que vous le souhaitez. Notez simplement que seules les personnes qui ne sont pas encore clients de Greenyellow peuvent utiliser votre code de parrainage.

Évidemment, Greenyellow fait également face à des avis négatifs. Ces derniers viennent surtout de clients mécontents de la qualité du service client qui, selon eux, n’est pas très réactif. Si vous voulez être sûr d’obtenir une réponse rapide, nous vous conseillons de toujours privilégier le contact par téléphone. Il faudra également penser à bien choisir le moment où vous appelez le service client.

À part cela, quelques clients regrettent aussi l’impossibilité d’effectuer une autorelève. Et enfin, il y a des clients qui souhaiteraient que Greenyellow ait une offre sur le gaz naturel. Cela leur éviterait en effet de devoir faire appel à deux fournisseurs différents s’ils n’utilisent pas uniquement l’électricité.

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